Dia do responsável tecnológico |
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PROGRAMA |
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| 9.00 - Recepção
dos Participantes |
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9.15 - Porquê um dia
do responsável tecnológico? |
João Paulo Carvalho (jpc@quidgest.pt) |
O que facilita a tarefa do meu Gabinete
de Informática no acompanhamento dos utilizadores dos sistemas? |
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Os sistemas de informação da
Quidgest suportam a actividade de cerca de 150
instituições e empresas portuguesas. A melhoria contínua destes
sistemas exige um esforço de actualização constante.
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Com a presente iniciativa, a Quidgest cria um
espaço próprio para o debate e troca de experiências, numa
perspectiva específica: a dos responsáveis informáticos pelas
organizações suas clientes.
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Este dia é um convite para redescobrir o potencial
dos seus sistemas, para valorizar e fazer o melhor
aproveitamento dos recursos instalados e para influenciar a evolução
tecnológica dos sistemas de informação que
administra.
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9.45 - Recursos de apoio
aos utilizadores, nos clientes da Quidgest |
Álvaro Damas
(adamas@quidgest.pt)
Annabelle Le Rohellec
(alerohellec@quidgest.pt)
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Aumentar o desempenho, garantir a
fiabilidade, manter a máxima disponibilidade do sistema!
Que
informação de Administração posso obter dos Sistemas da
Quidgest?
Como recupero de situações críticas (exemplo: todos os
utilizadores se esqueceram da sua password)? |
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Identificando as acções que mais frequentemente são requeridas
pelos utilizadores, são apresentadas as ferramentas de apoio que
facilitam a administração de sistemas e que estão disponíveis em
todos os módulos desenvolvidos pela Quidgest.
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Entre estes
recursos incluem-se o módulo de instalação, o processo de
mudança de ano e a sua configuração, a programação de
actividades de administração, as rotinas de apoio, a recuperação
de informação, a atribuição de direitos de acesso, as seguranças da
base de dados, a garantia da integridade referencial, a
exportação de relatórios, os ficheiros de configuração, as
ajudas ao utilizador em html compilado, o sistema de arranque
local, o monitor de Message Queuing, o logbook, os registos de
erros detectados pelo sistema ou a configuração de bases de
dados documentais.
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São também relevantes as ferramentas que facilitam a intervenção proactiva
dos administradores; que asseguram a qualidade dos dados, com um
elevado padrão de exigência; ou, ainda, que permitem a obtenção de informação semi estruturada, com
utilização de filtros e
exportação.
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Finalmente, divulgam-se recursos que são menos conhecidos
pelos utilizadores, como a definição de Favoritos, a utilização
de Post-its ou a substituição global de registos.
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Quem sabe se, entre os meios já
disponibilizados pela Quidgest, não se encontram aqueles de que
temos sentido mais falta? |
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| 10.30 - Coffee-break |
11.00 - Regras de qualidade e vantagens da geração
automática de software |
João Paulo Carvalho(jpc@quidgest.pt) Carlos
Paredescparedes@quidgest.pt |
Por que razões os sistemas de
informação da Quidgest são bem recebidos pelos meus
utilizadores?
O que têm de diferente?
O que lhes posso pedir, sem colocar em causa a lógica global de
desenvolvimento? |
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Explicitação das regras de qualidade no desenvolvimento de
software seguidas pela Quidgest. Adequação ao Uso. Melhoria
Contínua. Eficiência. Fiabilidade. Intuitividade.
Rastreabilidade. Idempotência. O seu impacto em situações
comuns.
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Vantagens da geração automática de software.
Homogeneidade. Velocidade Estratégica. Separação entre camada
funcional e camada tecnológica. Complexidade maior do que a
suportada pela criação manual de código. Ciclos de
aperfeiçoamento: cada vez mais competências, cada vez menos
erros.
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Geração com o Genio da Quidgest. Exemplos de sistemas
desenvolvidos pela Quidgest nas quatro dimensões em que a
geração automática constitui uma forte vantagem competitiva:
Sistemas Urgentes, Sistemas Complexos, Sistemas Únicos, Sistemas
de Relevância Estratégica.
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O conceito da Fábrica de Software. Arquitecturas e opções
tecnológicas disponíveis no Genio. Proporção entre linhas
manuais e automáticas. Os ganhos de produtividade revertem para
prazos mais curtos, para custos mais baixos, para
funcionalidades acrescidas.
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11.45 -
Desenvolvimentos recentes e opções tecnológicas
para 2005 |
João Correlo (jcorrelo@quidgest.pt)
André Vala
(andre.vala@quidgest.pt)
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Quais as últimas novidades
introduzidas pela Quidgest nos meus sistemas?
Como vão evoluir os meus sistemas, em 2005? |
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Apresentação mais detalhada dos desenvolvimentos tecnológicos
introduzidos pela Quidgest durante o ano de 2004.
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As
tecnologias evoluem e os sistemas de informação não podem ficar
reféns do passado. A Quidgest tenciona propor aos seus clientes
uma requalificação dos recursos mínimos exigidos para a
instalação e funcionamento dos seus sistemas. Por exemplo, tendo
em conta a crescente disponibilização de melhores ecrãs, a
Quidgest propõe-se abandonar a limitação da dimensão de 800 x
600 e exigir como recurso mínimo ecrãs de 1024 x 768.
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12.30
- Debate |
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Que experiências têm tido os meus
pares, Administradores de Sistemas em outras instituições? |
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13.00
- Encerramento |
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